Herbalife Berater in der Schweiz: so funktioniert's
Herbalife Produkte gibt es nicht im Supermarkt. Sie werden von unabhängigen Beraterinnen und Beratern verkauft – und die Qualität dieser Beratung entscheidet oft darüber, ob jemand mit den Produkten zufrieden ist. Hier erfährst du, wie das funktioniert und worauf du achten solltest.
⏱ 7 Min. Lesezeitvon Alin Ghiorghiu, unabhängiger Herbalife-Berater
Was macht ein Herbalife Berater?
Ein unabhängiger Herbalife Berater – offiziell «unabhängiges Mitglied» – kauft Produkte bei Herbalife und verkauft sie an Kundinnen und Kunden weiter. Er ist kein Angestellter von Herbalife, sondern ein eigenes Unternehmen. Ein guter Berater verkauft nicht einfach Dosen, sondern hilft dir, die passenden Produkte auszuwählen, richtig anzuwenden und dranzubleiben.
Wie die Beratung bei uns abläuft
- Kennenlernen: Du schreibst uns oder rufst an. Wir fragen nach deinem Ziel, deinem Alltag und deinen Vorlieben.
- Vorschlag: Wir empfehlen dir ein Produkt oder Paket – oft kleiner, als du denkst.
- Start: Du bestellst online, die Ware kommt original verpackt in 3–4 Arbeitstagen.
- Begleitung: Bei Fragen zur Zubereitung, zu Sorten oder wenn es mal nicht läuft, sind wir erreichbar – per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.
Die Beratung ist kostenlos und unverbindlich. Du musst nichts kaufen, um eine Frage zu stellen.
Lieferung in die ganze Schweiz
Wir sind in Kloten (ZH) zu Hause, beraten aber in der ganzen Schweiz und in Liechtenstein – von Genf bis St. Gallen, von Basel bis ins Tessin. Bestellungen werden direkt ab dem Herbalife Lager versandt und kommen in der Regel innert 3–4 Arbeitstagen, ab CHF 69.90 versandkostenfrei. Eine Beratung «in deiner Nähe» braucht es dafür nicht: Das meiste lässt sich am Telefon oder per Nachricht klären.
Woran du einen guten Berater erkennst
- Er gibt sich als unabhängiger Berater zu erkennen und tut nicht so, als wäre er Herbalife.
- Er verspricht keine Wunder. Aussagen wie «10 Kilo in 10 Tagen» oder «heilt» sind nicht erlaubt und unseriös.
- Er nennt klare Preise und drängt dich nicht zu grossen Paketen.
- Er fragt nach Gesundheit und Medikamenten und schickt dich bei Bedarf zur Ärztin oder zum Arzt.
- Er ist erreichbar – auch nach dem Kauf.
- Er verkauft Originalware mit vollständiger Etikettierung und gültigem Mindesthaltbarkeitsdatum.
Beraten lassen oder selbst bestellen?
Beides geht. Wer weiss, was er möchte, bestellt direkt im Shop. Wer neu ist, spart sich mit einer kurzen Beratung oft Fehlkäufe – zum Beispiel die falsche Sorte oder ein Paket, das mehr enthält als nötig.
Kundengarantie
Bist du mit einem Produkt nicht zufrieden, gilt unsere Kundengarantie. Die Bedingungen stehen dort transparent beschrieben.
Frag uns einfach
Telefon 044 554 91 91, WhatsApp oder E-Mail – persönlich, nicht über eine Hotline.
Ein typisches Beratungsgespräch
Ein erstes Gespräch dauert meist 10–15 Minuten, am Telefon oder per WhatsApp. Wir fragen, was du erreichen möchtest, wie dein Tag aussieht, was du gern isst und ob es Unverträglichkeiten oder Erkrankungen gibt. Danach bekommst du einen Vorschlag – oft nur ein bis zwei Produkte für den Anfang – und eine kurze Anleitung zur Zubereitung. Ob du bestellst, entscheidest du in Ruhe.
Häufige Anliegen
| Anliegen | Typischer Start |
|---|---|
| Ausgewogener frühstücken | Starter zum Kennenlernen oder Frühstückspaket 1 |
| Abnehmen | Starterpaket oder 21 Tage Challenge |
| Mehr Protein beim Sport | Formula 1 mit Protein-Getränkemix, Rebuild Strength |
| Ohne Soja | Formula 1 aus Erbsenprotein, Tri Blend Select |
Was ein Berater darf – und was nicht
Herbalife hat klare Regeln für seine unabhängigen Mitglieder, und in der Schweiz gelten zusätzlich die Vorschriften für Lebensmittelwerbung. Ein seriöser Berater hält sich an beides:
- Er macht nur Aussagen, die für Lebensmittel zugelassen sind – keine Versprechen, Krankheiten zu heilen oder in kurzer Zeit eine bestimmte Anzahl Kilos zu verlieren.
- Er zeigt keine «Vorher-Nachher»-Wunder und versteht Erfahrungsberichte als Einzelfälle.
- Er verspricht kein Einkommen, wenn er über die Mitgliedschaft spricht.
- Er empfiehlt bei Erkrankungen, Medikamenten, Schwangerschaft oder bei Kindern das Gespräch mit Ärztin oder Arzt.
Beratung für unterschiedliche Ziele
| Situation | Worauf wir achten |
|---|---|
| Berufstätig, wenig Zeit | Shake fürs Büro, Portionsbeutel, einfache Abendessen |
| Sport und Training | Protein über den Tag, Timing rund ums Training, Trinken |
| Ernährungsumstellung | Realistisches Tempo, Mahlzeitenplan, Umgang mit Rückschlägen |
| Vegan oder ohne Soja | Passende Sorten, Pflanzendrinks, Proteinquellen |
| Ältere Menschen | Genug Protein, Trinken, Rücksprache bei Medikamenten |
Beratung auf Distanz – funktioniert das?
Ja, für die allermeisten Fragen. Ob Zubereitung, Sortenwahl oder Tagesplan: Das lässt sich am Telefon oder per Nachricht besprechen, oft schneller als bei einem Termin vor Ort. Fotos von Etiketten oder Mahlzeiten per WhatsApp helfen zusätzlich. Wer lieber persönlich spricht, ruft an – wir nehmen uns die Zeit.
Nach dem Kauf
Gute Beratung hört nicht mit der Bestellung auf. Typische Fragen nach ein paar Wochen sind: «Ich habe abends Hunger – was tun?», «Kann ich eine andere Sorte probieren?» oder «Wie geht es nach der Challenge weiter?». Dafür sind wir da – ohne zusätzliche Kosten und ohne Verkaufsdruck.
Unser Versprechen
Wir empfehlen dir lieber ein kleines Paket, das du wirklich nutzt, als ein grosses, das im Schrank steht.
So bereitest du dich auf ein Gespräch vor
Je mehr wir über deinen Alltag wissen, desto besser passt die Empfehlung. Drei Dinge helfen besonders:
- Dein Ziel in einem Satz: zum Beispiel «besser frühstücken», «fünf Kilo abnehmen» oder «mehr Protein beim Training».
- Ein normaler Tag: Wann isst du, was trinkst du, wann bewegst du dich?
- Was du nicht verträgst oder nicht magst: Laktose, Soja, bestimmte Geschmäcker, Koffein.
Erkrankungen, Medikamente, Schwangerschaft oder Stillzeit sagst du uns bitte ebenfalls. In diesen Fällen empfehlen wir zuerst das Gespräch mit Ärztin oder Arzt.
Was du von uns nicht hörst
Wir sagen dir nicht, dass du in einer bestimmten Zeit eine bestimmte Anzahl Kilos verlierst. Wir sprechen nicht über Entgiftung, Fettverbrennung oder Heilung. Und wir drängen dich nicht zu einer Mitgliedschaft oder einem grösseren Paket. Was du bekommst: ehrliche Antworten, eine Empfehlung, die zu deinem Alltag passt, und jemanden, der auch nach der Bestellung erreichbar ist.
Erreichbarkeit
Du erreichst uns per E-Mail, über das Kontaktformular und per WhatsApp. Wir antworten an Werktagen in der Regel am selben oder am nächsten Tag.
Warum wir online beraten
Früher lief Herbalife fast nur über persönliche Treffen, Shake-Clubs und Hausbesuche. Das hat seinen Wert, passt aber nicht in jeden Alltag. Viele unserer Kundinnen und Kunden arbeiten Vollzeit, haben Familie oder wohnen weit weg von der nächsten Stadt. Für sie ist eine kurze Nachricht am Abend praktischer als ein Termin. Deshalb haben wir den Shop so aufgebaut, dass du selbst bestellen kannst, wann du willst – und trotzdem eine echte Person erreichst, wenn du eine Frage hast. Die Beratung ist kostenlos und unverbindlich, auch wenn du am Ende nichts bestellst.
Wer uns noch nicht kennt, findet auf der Seite Über uns mehr über unser Team und unsere Arbeitsweise.
Beratung für bestehende Mitglieder
Auch wer bereits Herbalife-Mitglied ist oder früher bei einem anderen Berater bestellt hat, kann sich bei uns melden. Wir helfen bei Fragen zu Produkten, Sorten und Zubereitung – ganz gleich, wo du deine Produkte kaufst.
